Płatność i dostawa
Rodzaje płatności i warunki dostaw
Dział l
Rodzaje płatności
Proponujemy następujące formy płatności:
- opłata za pomocą systemu PayU, Przelewy24, BLIK, płatność kartą
- Przelew bankowy
- płatność odroczona
System PayU, przelewy24, BLIK, płatność, kartąWygodny, szybki i bezpieczny sposób opłaty Twojego zamówienia. Po wybraniu produktu i przejściu do koszyka, na etapie płatności wybierz sposób zapłaty PayU, przelewy24, blik lub płatność kartą. Zostaniesz przekierowany na stronę operatora jednego z operatorów, gdzie będziesz mógł wybrać swój bank, a następnie zostaniesz przekierowany na jego stronę za pomocą bezpiecznego szyfrowania z certyfikatem SSL. Po wykonaniu płatności, automatycznie powrócisz na stronę naszej drukarni.
Przelew bankowy
Tradycyjna metoda płatności preferowana przy zamówieniach składanych drogą email. Wymagająca ręcznego wypełnienia przelewu. W tytule przelewu należy wpisać numer faktury lub numer zamówienia. Wybierając opcję przelewu bankowego po zalogowaniu się do panelu klienta i rozwinięciu szczegółów zamówienia
należy wybrać opcję „wgraj potwierdzenie przelewu”. Status „ZAPŁACONE” dla tego zlecenia pojawi się w ciągu 24h od wykonania przelewu. Pamiętaj aby przesłać potwierdzenie przelewu w celu przyśpieszenia realizacji zamówienia.Płatność odroczona
Jeśli reprezentujesz instytucję publiczną poproś nas o wystawienie faktury z odroczoną płatnością. Dysponujemy terminami odroczenia o 7, 14 lub 30 dni.
Faktury z odroczoną płatnością dostępne są również dla naszych zaufanych klientów biznesowych.
Faktury i paragony
Faktury wystawiane są automatycznie, można je znaleźć w Panelu użytkownika naszej drukarni. Dodatkowo wysyłane są na e-mail podany podczas składania zamówienia. Na życzenie drukujemy papierową wersję faktury i wysyłamy ją razem z zamówieniem.
Paragon otrzymują wszystkie osoby fizyczne, nie prowadzące działalności gospodarczej. Dokument umieszczamy w kangurku kurierskim pod etykietą nadawczą.
Anulowanie opłaconego zamówienia
Możliwość anulowania opłaconego zamówienia istnieje tylko do momentu akceptacji projektu. Jeśli dokonano zapłaty, a jeszcze nie zaakceptowano plików, możesz anulować zamówienie. W tym celu powinieneś bezzwłocznie zadzwonić pod numer +48 514 656 625 lub napisać e-maila na adres office@labelcraft.eu
Nie później niż w ciągu 5 dni roboczych otrzymasz zwrot środków. Zwrot może być pomniejszony o koszty administracyjne wynikające z czynności, jakie musimy wykonać, aby anulować rozpoczęty proces realizacji zlecenia.
Dział ll
Rodzaje dostaw i warunki
Oferujemy darmową dostawę na terenie Polski.
Paczki dostarczane w 95% przypadków w ciągu 24h od nadania przesyłki.
Jeśli otrzymasz od nas numer do śledzenia Twojej przesyłki oznacza to że kolejnego dnia powinieneś spodziewać się dostawy.
Dodatkowe opcje dostępne po potwierdzeniu możliwości realizacji:
przesyłki „no name” z wybranym przez siebie adresem nadawcy = bez dodatkowych opłat (w przypadku samodzielnego wprowadzenia danych przy składaniu zamówienia)
przesyłka z dostawą w sobotę = dopłata 35zł (43,05zł brutto)*
* Dostawa w sobotę realizowana przez kuriera DHL lub UPS tylko do miast objętych programem” DOSTAWA W SOBOTĘ”. Lista miast dostępna na stronach kurierów.
W przypadku zamówień powyżej 30 kg koszty przesyłek krajowych ustalane są indywidualnie.
Dostawa na terenie Unii Europejskiej
Przesyłki realizowane za pośrednictwem kurierów: DPD, UPS,DHL, FedEx w zależności od Kraju.
Darmowa dostawa dla zleceń powyżej 5000zł netto
Dla zamówień poniżej 5000zł (6150zł brutto) koszt wysyłki w zależności od Kraju docelowego od 60zł netto.
Czas dostawy 3-5dni roboczych
Masz dodatkowe pytania?
Jesteśmy tu dla Ciebie. Możesz do nas napisać lub porozmawiać z naszym konsultantem. Postaramy się udzielić precyzyjnej odpowiedzi na Twoje pytanie.
e-mail: office@labelcraft.eu tel: +48 514 656 625